Neuer Schwung für ein etabliertes Unternehmen durch konsequente Überarbeitung der Kommunikation und Positionierung
Uniserve ist auf der Suche nach einer neuen Identität. Der Slogan „Alles rund ums Gebäude“ passt nicht länger zur Selbstbeschreibung. Das Unternehmen befindet sich mitten in einem Transformationsprozess und konzentriert sich in Zukunft auf die Kernbereiche Gebäudereinigung und Gebäudesicherheit. Die Herausforderung: Wie können wir fokussiert wachsen und gleichzeitig Standards in der Qualität setzen? Und wie können wir Mitarbeiter und Kunden für eine Dienstleistung begeistern, die austauschbar scheint. Unsere Antwort darauf: Wir rücken das Gefühl für den Effekt der Dienstleistung in den Mittelpunkt der Kommunikation.
Wir schaffen das durch ein warmes Erscheinungsbild und einen kundenorientierten Claim in Schreibschrift, der dieses gute Gefühl betont. Denn am Ende steht und fällt die Dienstleistung mit ihrer Wirkung und lässt sich zugleich stets daran messen. Beim Design haben wir uns zu einem radikalen Schritt entschlossen: An die Stelle des langjährigen Logos in Versalien tritt ein neuer Schriftzug in Kleinbuchstaben. Als markantes Detail fällt der i-Punkt weg, was als Störelement mehr Aufmerksamkeit und Präsenz zur Folge hat.
